Ajankohtaista

Verkkokaupan tilauksia käsitellään viikolla 51 normaalisti, eli maanantaina, keskiviikkona ja perjantaina. Viikolla 52 tilaukset käsitellään poikkeuksellisesti vain keskiviikkona ja torstaina 27.-28.12.
Ostosten tekeminen onnistuu verkkokaupassa myös juhlapyhinä.

Hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta kaikille!

Verkkokaupan tilauksia käsitellään juhannusviikolla tiistaina, keskiviikkona ja torstaina 20.-22.6. Tämän jälkeen seuraava käsittelypäivä on maanantai 26.6. Ostosten tekeminen onnistuu verkkokaupassa myös juhannuksena. Aurinkoista keskikesän juhlaa kaikille!

Auto- ja Kuljetusalan Työntekijäliitto AKT on ilmoittanut auto- ja kuljetusalan lakosta 15.2.-21.2.2023. Posti- ja logistiikka-alan unioni PAU on ilmoittanut tukevansa AKT:n lakkoa tukitoimilla, jotka koskevat kuorma-autojen ja perävaunujen lastaamista ja purkamista 16.2.–21.2.2023. Mikäli lakko toteutuu, Posti arvioi lähetysten viivästysten olevan muutamista päivistä yli viikkoon. Otathan tämän huomioon tilauksia tehdessäsi, sillä arvioimamme toimitusajat eivät lakon aikana välttämättä toteudu. Lisätietoa tilanteesta osoitteessa https://www.posti.fi/fi/asiakastuki/tiedotteet/akt-n-lakko-vaikeuttaa-lahetysten-kulkua

Verkkokaupan tilauksia käsitellään loppiaisviikolla vielä keskiviikkona 4.1. ja seuraavan kerran maanantaina 9.1.

Posti on tehnyt muutoksia postin jakeluun 1.4.2022 alkaen. Kirjepostia jaetaan normaalisti maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin ja kevennetysti tiistaisin ja torstaisin. Otathan tämän huomioon tilausta tehdessäsi, sillä tiistaisin ja torstaisin ei jaeta esimerkiksi meiltä lähteviä kirjetilauksia. Toimitusajat saattavat siis hieman pidentyä kirjetoimitusten kohdalla. Jos tilauksella on kiire, suosittelemme valitsemaan Postin tai Matkahuollon pakettitilauksen (4,90 €, yli 40 € tilauksiin ilmainen). Arvioitu toimitusaikamme on 2-11 arkipäivää eli siihen ei lasketa mukaan viikonloppuja tai arkipyhiä.

Lisää aiheesta voit lukea Postin tiedotteesta.

Viime aikoina on tullut paljon kyselyjä hitaista toimituksista ja haluamme selventää asiaa vielä näin yhteisesti. Ensinnäkin erittäin suuret pahoittelut kaikille, joiden tilauksen toimituksessa on kestänyt. Arviomme on, että kirjetoimituksissa, joka on ensisijainen toimitustapamme, kestää noin 2–9 arkipäivää sen jälkeen, kun se on meiltä toimitettu. Jos tilaus lähtee meiltä esimerkiksi maanantaina, voi siis olla, että tilaus on perillä vasta seuraavalla viikolla. Kirjepostia ei myöskään jaeta joka päivä, joten tämäkin saattaa hieman hidastaa toimitusta. Myös vallitseva koronatilanne on varmasti vilkastuttanut verkkokauppojen myyntiä ja täten myös lisännyt Postin työmääriä. Me lähetämme tilauksia tällä hetkellä maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin. Valitettavasti sen jälkeen emme voi enää Postin toimituksen nopeuteen vaikuttaa, vaikka hitaat toimitukset meitä kovasti harmittavat ja olemme niistä pahoillamme. Kirjetoimituksiin ei myöskään ole mahdollista saada seurantakoodia.

Ensisijainen toimitustapamme on tällä hetkellä siis tuo kirjeposti, mutta toimitustavaksi voit valita myös Postin Pikkupaketin ja Postipaketin sekä Matkahuollon toimituksen. Yli 40 € tilauksiin Postipaketti ja Matkahuollon toimitus ovat ilmaisia. Näihin kaikkiin toimitustapoihin saat myös seurantakoodin, jolla voit vaivattomasti seurata tilauksesi kulkua. Pienille tilauksille suosittelemme lämpimästi Pikkupakettia, sillä se jaetaan suoraan kotiin. Ja mikäli tilaus ei mahdu Pikkupakettiin, ei hätää, me päivitämme sen täällä Postipaketiksi!

Mikäli tilauksesi saapumisessa kestää, niin olethan yhteydessä ja katsotaan yhdessä, mitä asialle voidaan tehdä! Jos haluat tilauksesi nopeammin perille, kannattaa tilaukseen ottaa jokin pakettitoimitus.

Toivottavasti tämä selvensi asiaa! Ihanaa alkavaa kevättä kaikille, toivottavasti säätkin tästä taas lämpenevät!

Verkkokauppaterveisin

Saara

Vuosi lähenee loppuaan ja Nappitalon varaston tontut lomailevat pyhien ajan. Lähetysajoissa ja myymälän aukioloajoissa on siis muutamia poikkeuksia.

Hyvää joulun aikaa!